F.A.Q
INSCRIPTION
- De quels documents ai-je besoin pour m'inscrire à la salle NOJO ?
Pour t’inscrire chez NOJO, tu auras besoin uniquement d’un RIB.
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- Comment faire si je n’ai pas de RIB pour les prélèvements ?
Il est possible pour toi de passer par une autre personne pour prendre en charge ton abonnement financièrement. Il faudra une pièce d’identité ainsi qu’une autorisation de prélèvement (manuscrite) de la personne titulaire du compte bancaire.
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- Mon abonnement est-il sans engagement ?
Les abonnements NOJO sont sans engagement. Ils sont résiliables à tout moment par lettre recommandée, avec un préavis de 14 jours avant le renouvellement du prélèvement de sa formule d’abonnement dès la réception de la lettre.
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- Puis-je faire une séance d’essai avant de m’inscrire ?
Oui ! Clique sur le lien ci-dessous pour réserver ta séance d’essai.
Je réserve ma séance d’essai gratuite.
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- Existe-t-il une offre de parrainage chez NOJO ?
Oui, il existe des avantages pour le parrain et pour le filleul. Rapproche-toi du responsable du club pour connaitre les avantages !
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- Puis-je payer à la séance ?
Oui, si tu ne souhaites pas souscrire à un abonnement NOJO, tu peux venir t’entraîner en payant une séance à l’accueil de ton club par inscription préalable sur notre site. Celle-ci te sera facturée 10€.
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- À partie de quel âge je peux m'inscrire ?​
Tu peux t’inscrire dans les salles NOJO à partir de 14 ans sous réserve d’être accompagné(e) par un parent durant ton entraînement ; et à partir de 16 ans avec une autorisation parentale.
Les prélèvements mensuels devront-être effectués sur les comptes d’une personne majeure.​
CLUB
- De quelles marques de matériel est équipé le club NOJO ?
Le club NOJO a choisi du matériel haut de gamme et pour la plupart unique en France pour tes entraînements :
PANATTA
NAUTILUS
WATSON
GYMLECO
ATLANTIS
LIFE FITNESS
TECHNOGYM
STAIRMASTER
- Quelle tenue dois-je prévoir pour m’entraîner ?
Une tenue de sport, des baskets propres et une serviette.
Pour rappel les tongs et jeans sont interdits.
- Puis-je être encadré(e) par un coach durant mes séances ?
Tu peux souscrire aux services d’un coach indépendant et diplômé d’Etat, partenaire de ta salle. Il/elle sera présent(e) pour te montrer le fonctionnement des machines mais aussi t’accompagner personnellement durant tes séances en fonction de tes objectifs.
Attention, ce service n’est pas compris dans ton abonnement, renseigne-toi auprès du club pour en savoir davantage sur les tarifs.
- Où mettre mes affaires pendant mon entraînement ?
Ton club NOJO met à ta disposition des casiers pour que tu puisses y laisser tes affaires pendant ton entraînement. Les casiers sont équipés de cadenas électroniques. Tu n’auras pas besoin d’apporter ton cadenas contrairement aux autres clubs low-cost. En cas de vol la salle n’est pas tenue pour responsable.
- Les douches sont-elles payantes ?
Non, contrairement aux autres clubs low-cost, les douches sont bien évidemment comprises dans ton abonnement.
- J’ai perdu ma carte que dois-je faire ?
Il te suffit de te rendre à l’accueil de ton club où une nouvelle carte te sera fournie. Cela te coûtera 10€.
- Pour un changement des données personnelles (adresse, numéro, RIB), comment faire ?
Pour tout changement de données personnelles, rends-toi à l’accueil de ton club pour modifier tes coordonnées.
- Est-il possible d’offrir un abonnement ?
Bien sûr ! Si tu souhaites offrir un abonnement à quelqu’un n’hésite pas et rends toi à l’accueil de ton club pour plus d’informations sur les modalités.
- Comment puis-je me tenir au courant de vos promos ?
Le meilleur moyen pour toi de connaître toutes nos promos c’est de nous rejoindre sur les réseaux sociaux où tu peux y voir toutes nos offres en cours.
RÉSILIATION ET SUSPENSION
- Comment résilier mon abonnement ?
Tu disposes d’un droit de résiliation par lettre recommandée avec préavis de 14 jours avant le renouvellement du prélèvement de ta formule.
- Dans quel cas puis-je suspendre mon abonnement ?
Aucune suspension de l’abonnement n’est possible quelle que soit la cause de l’empêchement et les conditions exceptionnelles dites de motif légitime.
Équipé uniquement des plus grandes marques de machines en provenance des US, Canada, UK et Italie.
(PANATTA, NAUTILUS, WATSON, GYMLECO, ATLANTIS, LIFE FITNESS, TECHNOGYM, STAIRMASTER).
